Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" покупець може: 1. Обмінювати товар належної якості. 2. Повернути товар належної якості. 3. Повернути чи обміняти товар належної якості. Який товар підлягає обміну: 1. Товар, який має чек; 2. Товар в оригінальній упаковці із збереженими бирками та ярликами, який не був у вжитку; 3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Процедура повернення та обміну товару Належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Вкладіть у посилку заяву з причиною повернення та № банківської картки, якою було сплачено товар, для повернення коштів, та покладіть у посилку чек вашої оплати посилки при отриманні (щоб звірити спосіб оплати); 2. Оплатіть повернення посилки; 2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки, якою було сплачено товар, для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом семи робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар; 4. Усі послуги перевізників або комісії переказу коштів проходять за рахунок клієнта. Процедура повернення товару Неналежної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар 4. Усі послуги перевізників або комісії переказу коштів проходять за Ваш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту, так само за фізичною адресою – вулиця Біла, 1Б, Рівненська область, 33001, Рівне, Україна. Для вирішення питань обміну та повернення товарів - зателефонуйте за телефоном +380966903261. Перед відправкою посилки напишіть заяву повернення товару. У разі повернення за бажанням клієнта (нестачі) витрати на транспортування оплачує клієнт. Повернення коштів провадиться протягом 3-х робочих днів після отримання посилки на відділенні Нової пошти чи Укрпошти та перевірки продавцем товару, на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти чи Укрпошти. Умови співпраці: При здійсненні оплати, покупець погодився з публічними умовами, які розміщені на сайті продавця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.