Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: 1. Обменивать товар надлежащего качества. 2. Возвратить товар надлежащего качества. 3. Возвратить или обменять товар надлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1. Товар, имеющий чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Вложите в посылку заявление с причиной возврата и № банковской карты, которым был уплачен товар, для возврата средств, и положите в посылку чек вашей оплаты посылки при получении (чтобы сверить способ оплаты); 2. Оплатите возврат посылки; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карточки, которой был уплачен товар, для возврата средств; 3. После получения товара в течение семи рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар; 4. Все услуги перевозчиков или комиссии по переводу средств проходят за счет клиента. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии по переводу средств проходят за Ваш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту, так же по физическому адресу – улица Белая, 1Б, Ровенская область, 33001, Ровно, Украина. Для решения вопросов обмена и возврата товаров - позвоните по телефону +380966903261. Перед отправкой посылки напишите заявление на возврат товара. В случае возврата по желанию клиента (нехватки) расходы на транспортировку оплачивает клиент. Возврат средств производится в течение 3-х рабочих дней после получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты и проверки продавцом товара, на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты. Условия сотрудничества: При осуществлении оплаты покупатель согласился с публичными условиями, размещенными на сайте продавца.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.